中邮揽投

中邮揽投全称是一款专为中国邮政员工设计的手机揽投应用，通过该软件输入邮件编号即可便捷查询邮件的实时物流信息，不仅能掌握包裹当前位置和预计送达时间，还可了解包裹途经地区的天气状况，实现寄件流程的全面透明化。

中邮揽投介绍

1、内置邮费计算功能，员工可便捷查询对应邮件的资费标准和邮政编码信息，系统自动核算费用，让收费更清晰、更规范。

2、支持一键群发短信或批量拨打电话通知收件人，显著提升沟通效率，减轻人工通知负担，节省大量操作时间。

3、提供全面的数据统计模块，详细记录已拨打、未接通、已接通等通话状态，便于员工进行每日工作复盘与绩效分析。

4、界面设置灵活，支持自定义调整语言偏好、字体大小等显示参数，满足不同员工的使用习惯，优化操作舒适度。

中邮揽投预约投递方法

1. 邮件到达投递段后，外出投递前先抵达收件地址附近，准备进行电话预约。

打开PDA设备中的【中邮揽投】应用，进入【投递】菜单，选择【预约投递】功能模块。

3. 在预约界面扫描待投邮件的条形码，系统将自动加载相关信息。

点击收件人电话号码旁的拨号图标，APP将自动发起外呼，方便快速联系客户。

4. 通话结束后，根据实际沟通结果在系统中选择对应投递状态，如【未妥投】、【妥投】或【再投】，实现精准归班登记。

5. 系统同步上传投递反馈数据至后台，形成完整的投递信息汇总界面。

支持多种签收方式，包括现场拍照、电子签名、身份核验、短信验证码确认等，例如选择【电子签收】即可完成无纸化操作。

中邮揽投特点

1、集成多项邮政业务功能，并持续迭代升级，不断拓展服务边界，满足一线员工多样化需求。

2、提供全天候7×24小时不间断服务支持，打破时间与空间限制，实现随时随地高效作业。

3、覆盖全国超3000个投递服务站点，网络密集，响应迅速，确保每一件邮件都能准时触达用户手中。

中邮揽投说明

1、邮件信息管理

员工可通过APP实时获取邮件完整信息，包括运单号、收发件人资料、当前处理环节及投递状态，便于全程掌控投递进度。

2、扫描盘点功能

支持条码扫描快速完成邮件清点，减少手动输入错误，提升盘点准确率与作业效率。

3、预约投递

通过APP提前与客户沟通投递时间，科学规划路线，提高一次投递成功率，增强用户满意度。

中邮揽投功能

1.个人订单管理：用户可随时查看并管理所有个人寄递订单，支持历史记录查询与状态追踪，便于整理寄件档案。

2.在线预约与费用预览：支持线上预约上门取件服务，并提前展示各类邮件的收费标准，流程透明，操作简便。

4.特色服务：除基础寄递外，还融合报刊订阅、邮乐购（精选全国优质农特产品在线销售）、商旅服务（如机票、酒店预订）等多元化增值服务。

3.网点查询：精准定位周边中国邮政营业点及自提柜位置，提供导航指引，方便用户线下办理业务或自助取件。