歌华有线

歌华有线APP是一款整合了广电5G、宽带及有线电视等多元服务的移动端营业厅工具。通过该应用，用户可便捷完成广电手机号的预约开通、充值缴费与业务查询，同时还能办理宽带和有线电视的账户充值、业务操作及信息查询，全面满足日常使用需求，显著提升了服务体验与生活便利性。

歌华有线特色

1、5G服务全面集成，涵盖业务进度查询、账户密码修改、历史受理记录查看及兼容设备型号推荐，满足用户对高速通信的多样化需求。

2、首页提供一站式5G号码办理入口，支持在线选号、快速开户，并可实时查看套餐使用情况、余额信息及充值记录。

3、设有专属5G服务专区，界面清晰分类，用户可根据自身需要选择对应产品，按步骤完成订购流程，操作流畅高效。

4、整合广电5G套餐变更、宽带报装续费、智能硬件选购等功能模块，打造全方位家庭信息服务通道。

歌华有线亮点

1. 5G业务线上化程度高，用户无需前往营业厅即可完成手机号开通与相关设置，大幅节省时间与出行成本。

2. 支持多种主流支付方式，包括微信、支付宝及银行卡支付，灵活便捷，提升用户充值体验的自由度。

3. 内置智能客服系统，提供全天候在线咨询支持，帮助用户快速解决使用过程中的疑问，增强服务响应效率。

软件功能

1. 账户充值功能覆盖广电手机号、有线电视和宽带服务，流程简洁明了，资金实时到账，保障服务不中断。

2. 提供全流程线上业务办理服务，如宽带新装、续费升级等，减少线下跑动，提升办事效率。

3. 实时业务查询系统让用户随时掌握流量使用详情、账户余额及服务有效期，信息透明可控。

4. 集成在线客服入口，用户可随时发起咨询，获取专业人员的即时解答，优化整体使用感受。

歌华有线使用教程

1. 下载并安装APP在应用市场搜索“歌华有线”，获取官方版本并完成安装。

2. 注册账户进入应用后点击“注册”按钮，填写手机号、验证码及个人基本信息完成账户创建。

3. 登录账户使用已注册的手机号与密码登录，首次登录可设置手势或生物识别快捷方式。

4. 选择服务在主界面选择所需服务类型，如话费充值、宽带续费或新开户，依照引导完成操作。

5. 进行支付根据提示选择合适的支付方式，确认金额并完成付款流程。

6. 查询业务进入“我的”页面，查看当前账户状态、服务记录及历史订单详情。

软件评测

【入网】

办理入网需准备入网费用（楼房300元，平房320元）、有效身份证明、银行储蓄账户信息及房产相关凭证，前往就近营业网点完成实名登记与服务开通。

【过户】

支持两种过户形式：用户更名与房屋产权转移过户。同一地址不得同时保留原用户与新用户账户；过户时须同步更新代扣费银行信息；若原用户领取过数字转换机顶盒（标清或高清），需一并办理设备过户手续。

【移址】

1、区域内迁移可在迁入地营业厅一次性办结迁出与迁入手续；

2、跨区域迁移需先由目标区域营业厅审核接入条件，符合条件即可办理移机；若暂不支持接入，则需先办理退网后再重新申请入网。